Moich 5 ulubionych techniki manipulacjiWiększość ludzi manipuluje, świadomie lub nie. Chcemy osiągnąć cel i szukamy właściwej drogi 😉 Manipulujemy w naszym otoczeniu; media osiągają szczyt takiego wpływu. Dlatego ja dziś o tych podstawowych, moich „ulubionych” technikach manipulacji w społeczeństwie…

 

 

Z punktu widzenia psychologi manipulacja to wywieranie wpływu na osobę lub grupę ludzi poprzez wykorzystanie ich słabości. By nieświadomie i z własnej woli realizowała cele manipulatora. Określenie pejoratywne, jednakże uważam, że każdy z nas, nawet nieświadomie tak postępuje. Oczywiście możemy powiedzieć, że wywieramy po prostu „delikatny” wpływ na kogoś.

 

Moich 5 „ulubionych” technik manipulacji:

 

1. Technika „drzwiami w twarz” (ang. the door in the face)

– lub technika ustępowania ze skrajnej pozycji.

Polega na tym, że najpierw wysuwa się bardzo dużą prośbę, a po niej docelową małą, na której zależy manipulatorowi, by została spełniona.

Przykład

Chcesz pożyczyć od kogoś 100 zł, to poproś go: „Pożycz mi 500 zł.” Gdy dana osoba odmawia, mówiąc np. „Nie mam tyle”, to powiedz: „To pożycz chociaż 100.”

Chcesz aby dziecko zjadło warzywa na obiad, więc prosisz aby zjadło cały obiad – przy odmowie mówisz „ok, ziemniaki zostaw ale zjedz surówkę”.


2. Reguła wzajemności


Reguła wzajemności mówi, że każdej osobie, która wyświadczyła nam jakieś dobro, trzeba się odwdzięczyć.

Zasada ta została opisana przez Roberta Cialdiniego w „Wywieranie wpływu na ludzi”.

 

Przykład

Zostajesz zaproszony na wesele jako gość, później bardzo często zapraszasz te same osoby do siebie, bo nie wypada 😉

Choć taki gest powszechnie postrzegany jest jako dowód kurtuazji, można wykorzystać go dla osiągnięcia własnych korzyści.

 


Reguła ta wynika z faktu, że ludzie mają bardzo silne poczucie zobowiązania i czasem są w stanie spełnić czyjąś prośbę tylko dlatego, że czują się do tego zobligowani (nawet jeśli wiedzą, że źle postępują).

W najprostszej filozofii wystarczy więc oddać komuś drobną przysługę, a już mamy pretekst, aby w przyszłości domagać się od niego spełnienia naszej prośby.

 



Szczególnie silne wykorzystanie w sprzedaży, handlu:

Wszelkiego rodzaju próbki kosmetyków, jak już dostałaś czujesz się zobligowana by kupić. Do tego hostessy w sklepie „rozdające” kawkę do spróbowania lub kanapki z dana pastą do chleba.

.

Jedna z kolejnych technik wpływania na ludzi opracowana przez R. Cialdini to (klik) społeczny dowód słuszności. 

 

3. Pytania zamknięte

Jeśli chcesz, aby ktoś spełnił Twoje oczekiwania możesz spróbować zadać pytanie zamknięte – czyli takie, gdzie Ktoś poda Ci konkretna odpowiedź, bez zbędnej opisówki.

Przykład:

Chcesz wyjść wieczorem do kina. Pytasz więc partnera czy idziecie na komedię czy thriller.

Chcesz, aby syn ubrał na urodziny babci eleganckie spodnie; pokaż mu dwie pary w różnych odcieniach, niech wybierze które.

 

4. Zasada autorytetu

Reguła autorytetu mówi o tym, że jesteśmy bardziej skłonni słuchać wskazań i zaleceń osób, które postrzegamy jako autorytety. Regule tej ulegamy niemal automatycznie, więc cytując, odwołując się do takiej osoby, możemy liczyć na szybsze spełnienie naszej prośby.

Reguła również stworzona przez Roberta Cialdiniego („Wywieranie wpływu na ludzi”).

Genialnie wykorzystywana we wszelkich reklamach, sprzedaży. Co drugi aktor zachwala nas obecnie do przejścia do pewnego banku lub operatora telefonii. To opieranie się w swoich argumentach na słowach sławnych ludzi, cytowanie ich.

.

5. Nie przyjmuje słowa „nie”

To znaczy Twój mózg nie przyjmuje. Spróbuj teraz nie myśleć o żółtej cytrynie. Pomyślałaś? No miałaś nie myśleć. Niesamowita zabawa. I pamiętaj że hrwodmu.pl nie da Ci rzetelnej, miło podanej wiedzy na temat psychologii społecznej – no dobra teraz pewnie już uważałaś;-) A ja codziennie zaczynam od: „dziś nie jem słodyczy” 😉

 

Manipulacja prowadzi do mylnego przekonania u osoby manipulowanej, że jest ona decydentem jakiegoś zachowania, gdy w rzeczywistości stanowi tylko narzędzie w rękach prawdziwego sprawcy. A może wyżej opisane to niewinne techniki wpływania na ludzi? A stosujesz któreś czy jesteś jedynie obiektem? 😉

 

Na koniec mam prośbę – teraz Ty zarządzasz – jeżeli spodobał Ci się tekst machnij do mnie łapką – zostaw komentarz lub polub na social media np. Facebook. Za każdy odzew dziękuję!

A co tutaj ciekawego?

33 komentarze dla “Moich 5 ulubionych technik manipulacji”

  1. Anonim napisał(a):

    Nie wiem czy zadziałają na moją tesciową bo ona juz je wszystkie wykorzystuje 😜😜😜

  2. Świetny tekst 🙂 Okazuje się, że często korzystam z technik manipulacji i nawet o tym nie wiem 😉

  3. M napisał(a):

    Czytałam tekst i stwierdzam, że intuicyjnie jestem lekkim manipulantem ::D

  4. Super 😀 Ach ta manipulacja, znam wszystkie sposoby no i zdarza mi się je często używać, ale to pewnie każdemu, ponieważ to są takie sytuacje z życia wzięte które wymieniłas 🙂

  5. Tę pierwszą znam pod nazwą „podwójna prośba’ 🙂

  6. Zofia napisał(a):

    Hehe to teraz już wiem jak skutecznie zablokowac drogę manipulatorom 😉

  7. Muszę popracować nad swoimi technikami, bo coś słabo to idzie. Pierwszą stosuję przy negocjacji podwyżki! 🙂

    Klasyk Caldini musi przyjść z pomocą!

  8. Bardzo ciekawy blog, merytorycznie samo gęste:) można się sporo dowiedzieć od Ciebie, dzięki! będę do Ciebie zaglądać 🙂

    1. katarzyna napisał(a):

      Słońce ale mi dziś uśmiech słoneczny przysporzyłaś! Dziękuję!

  9. Trafione w dziesiątkę. Dobrze jest opanować te techniki, albo chociaż je znać, żeby zorientować się czy ktoś ich na nas nie stosuje 🙂

  10. W sumie to nabrałam chęci ponownie po tę książkę sięgnąć, jak ja lubiłam wykłady poświęcone tej tematyce. 🙂

  11. I chyba wszyscy to robimy, mniej lub bardziej świadomie 🙂 Zetknęłam się ostatnio z geniuszem manipulacji, który robi to nieświadomie totalnie – nie sposób nie ulec. Byłam wstrzaśnięta efektywnością 🙂

    1. katarzyna napisał(a):

      Adriana ależ to ujęłaś 😉 „wstrząśnięta efektywnością”! Zapamiętam ten zwrot 😉

  12. Książka niemal jak biblia w marketingu, a co najlepsze, to każdy może ja przeczytać, bo przydaje się nie tylko w pracy zawodowej, ale też i w życiu prywatnym. 🙂

  13. Grace napisał(a):

    Chyba jesteśmy genetycznie zaprogramowani w stosowaniu wymienionych technik 🙂

  14. Ooo jestem zdziwiona, że niektóre z tych technik stosuję całkiem nieświadomie 🙂 Muszę zwrócić na to większą uwagę 🙂

  15. Dzięki, że przypomniałaś mi tę książkę Cialdiniego – muszę do niej wrócić:)

  16. Świetny tekst, stosuję te sztuczki, ale jakoś nie przyszło mi do głowy że tym samym manipuluję ludźmi 😉 okazało się, że niezła ze mnie manipulatorka 😀

  17. Do tej pory wydawało mi się, że nie stosuję manipulacji, ale gdy przeczytałam artykuł, stwierdziłam, że jednak czasem mi się to zdarza 😛 Manipulacja czasem przydaje się w życiu i o ile posługujemy się nią umiejętnie, to może nam pomóc w wielu sytuacjach 🙂

  18. Bardzo ciekawe… Wiekszosc technik manipulacji stosujemy na codzien, nawet o tym nie wiedzac

  19. Anonim napisał(a):

    Kiedy zaczynałam, zapoznałam się z całą gamą technik manipulacyjnych. Czy używam, pewnie tak, na pewno w relacjach z mężem np. wstawisz pranie? – nie, to umyj naczynie 🙂 (nie znoszę myć garnków)

    1. katarzyna napisał(a):

      Anonim aj uśmiechnęłam się bo u mnie podobne sytuacje 😉

  20. Znam te techniki i faktycznie są bardzo przydatne. Dobrze, że o nich piszesz, ponieważ, chociaż tak banalne przecież, to często się o nich zapomina.
    Przyznam jednak, że samego słowa „manipulacja” nie lubię, kojarzy mi się raczej z NLP niż takimi umiejętnościami miękkimi. Zdecydowanie wolę używać określenia „wywieranie wpływu”, jak to określa Cialdini. 🙂

    1. katarzyna napisał(a):

      Pierwsza Dama bo manipulacja brzmi tak mocno, negatywnie. A do tematu NLP powoli przymierzam się. Jak dla mnie to już „nie bezpieczne” zabawy naszymi emocjami.

  21. Mam wrażenie, że bardzo dużo osób lubi manipulować ludźmi poprzez emocje. Płacz, śmiech, złość.

  22. Znam te techniki. Pamiętam jeszcze ze studiów. Zawsze miałam obiekcje do zasady autorytetu. Na mnie to jakoś nie działa 🙂 Reguła wzajemności z kolei bardziej do mnie przemawia, bo to coś na zasadzie równowagi pomiędzy dawaniem a braniem,

    1. katarzyna napisał(a):

      Anna Miodyńska o to ciekawy człowiek jesteś – może to wynika z tego że nie masz mocnych autorytetów zakorzenionych w umysle?

  23. Manipulowania nie unikniemy, a powyższe techniki, które opisałaś są doskonałym tego przykładem. Któż któreś z nich nie wykorzystała chociaż raz ? 🙂 Świetny tekst doskonale ujmujący temat i oddający sens manipulowania 🙂

  24. Manipulowanie się przydaje, ale z tym według mnie też trzeba ostrożnie.

    1. katarzyna napisał(a):

      Pszczerry oj ostrożnie. Bo za rogiem czyha utrata zaufania, a właściwie teraz myślę po co to wszystko 😉

  25. Fajny tekst! Od razu mi się przypomniały zajęcia z psychologii społecznej (bardzo je lubiłam). Dobrze jest znać te metody, bo wtedy łatwiej jest je zauważyć w codziennym życiu.

  26. Iwona Siekierska napisał(a):

    Kasiu, świetny materiał, wydrukuję go sobie jutro i będę studiować. Jakoś czas temu kupiłam książkę o technikach manipulacyjnych i bardzo mi się spodobała. Twoj artykuł jest świetnym podsumowaniem tego, co tam przeczytałam ❤️

    1. katarzyna napisał(a):

      Iwonka tych technik jest mnóstwo. Jedne bardziej sensowne, inne jak dla mnie na siłę beznadziejne. Te co dziś opisałam to ogólnie społeczne, a niebawem chcę dodać tekst o typowo działający w sprzedaży – bo tam to się dopiero dzieje 😉 (np. zasada kontrastu czy niskiej piłki 😉 )

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

 

F